Legal
Términos de Servicio
Actualizados el 24 de julio de 2026. Estos términos aplican cuando reserva una cabina de fotos con Eleganza Events Miami LLC.
1. Zona de servicio
Servimos el condado de Miami-Dade. Cada precio en este sitio incluye traslado, montaje y desmontaje dentro del condado — sin costo de entrega. Por ahora no viajamos fuera de Miami-Dade.
2. Reserva y retenedor
Una reserva se confirma al recibir un contrato firmado y un retenedor del 25%, no reembolsable, con un mínimo de $100. El retenedor aparta su fecha; no apartamos fechas sin uno. El saldo restante se debe siete días antes de su evento.
Si no recibimos el saldo para entonces, podemos tratar la reserva como cancelada y el retenedor se pierde.
3. Cancelaciones y cambios de fecha
El retenedor no es reembolsable ni transferible a otro cliente. Si necesita cambiar de fecha, avísenos lo antes posible — movemos su reserva si la nueva fecha está disponible, sin costo extra, siempre que sea dentro del mismo año calendario. Las cancelaciones después de pagar el saldo pierden el pago completo.
4. Qué incluye, y qué necesitamos de usted
Cada página de cabina en este sitio dice exactamente qué incluye ese precio. A cambio, necesitamos un espacio plano y techado de unos 8 por 10 pies (8 por 8 para la 360), un tomacorriente estándar al alcance, y un lugar para estacionar o descargar lo bastante cerca.
El sol directo y la lluvia pueden dañar el equipo y dejar una cabina inutilizable — vea la guía para exteriores en la página de cada cabina. Le preguntaremos sobre su espacio antes del evento y le avisamos si algo no va a funcionar.
5. Horas extra y adicionales
Las horas extra, impresiones, toldo y batería portátil tienen su precio en la página /precios/ y están sujetas a disponibilidad ese día — no podemos garantizar una extensión pedida en el momento si nuestro equipo tiene otra reserva después de la suya.
6. Cuidado del equipo
Nuestro operador maneja la cabina durante toda su reserva. Para la cabina sin operador, usted es responsable del equipo entre la entrega y la recogida — manténgala bajo techo, lejos del clima, y avísenos de inmediato si algo se daña o no funciona.
7. Responsabilidad
Nuestra responsabilidad por cualquier reclamo relacionado con una reserva se limita al monto pagado por esa reserva. No respondemos por retrasos o cancelaciones causados por circunstancias fuera de nuestro control — clima severo, problemas de acceso al venue, o similares.
8. Uso de fotos y videos
Usted y sus invitados son dueños de las fotos y videos de su evento. Podemos usar algunas imágenes de su evento para nuestro portafolio, sitio web o redes sociales, con su permiso — vea nuestra Política de Privacidad. Díganos si prefiere que no usemos ninguna imagen de su evento así.
9. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes del estado de Florida. Cualquier disputa se manejará en el condado de Miami-Dade.
10. Contacto
Preguntas sobre estos términos: info@eleganza.events.